A Black Friday é composta por dois tipos de pessoas: quem se aproveita para comprar o que já queria e quem usa isso para fazer dinheiro.
E pra isso acontecer você precisa:
1. Entender o contexto de Novembro;
2. A estratégia de Outubro;
3. Entender as ações que precisam ser tomadas agora;
4. Decidir sobre que tipo de evento e pico de vendas você fará na Black.
Sim, há uma propensão maior das pessoas a gastarem dinheiro em novembro porque elas já imaginam que terão alguma condição vantajosa.
Então, sim, elas estão esperando um desconto, uma condição facilitada, uma “coisa melhor” e estão doidas para realizar algum sonho, que inclusive pode ser um implante na sua clínica, um protocolo, alinhador ou outro procedimento.
E sim, muitas estão se preparando financeiramente para isso. Em outras palavras, têm dinheiro guardado.
O problema é que não é só você que existe na vida dela.
Além de concorrer com diversas outras clínicas que também estarão fazendo alguma campanha para vender, você também concorre com as gigantescas do varejo.
Não se engane, a “dona Maria” pode gastar o dinheiro dela comprando uma geladeira, fogão ou qualquer outra coisa que ela queira, basta ser convencida disso.
Resumindo, o melhor cenário tem seu desafio justamente por isso: a concorrência
E como a concorrência aumenta e todos querem um pedaço, você já deve imaginar o que vai acontecer com os anúncios em novembro, certo?
Os anúncios vão subir.
Claro… Se tem mais gente investindo e investindo mais, óbvio que o resultado seria esse já que o preço dos anúncios é composto por leilões.
Aparece para a “dona Maria” quem paga mais por isso.
Portanto, se você investe, por exemplo, 6 mil em outubro para vender implantes e protocolos, em novembro se investir isso pode receber de 20 a 30% a menos de leads.
Sem contar nenhum tipo de mudança no rendimento do comercial da clínica, isso já pode diminuir consideravelmente o faturamento do seu mês.
Ou seja, ter uma estratégia para ter um pico de faturamento em novembro não é um luxo, é uma necessidade.
Aqui se você não ganha, você perde.
Não tem meio termo.
Por isso, recomendamos que a estratégia de outubro seja de reposicionar o investimento em marketing.
Existe uma estratégia bem velha em vários mercados quando você já sabe quando o preço do seu ‘insumo’ vai aumentar.
Que é comprar mais quando estiver mais barato.
O princípio é o mesmo, mas não é tão simples assim já que estamos falando de um leilão e não uma compra normal de um fornecedor com o cliente.
Como em novembro os anúncios ficarão mais caros, a lógica é transferir um pedaço desse investimento que seria feito nele para Outubro.
A ideia é captar mais leads em outubro.
Claro que você não vai só armazená-los.
O objetivo é faturar com eles.
Se você conseguir faturar mais em outubro, ótimo, mas com certeza ainda terão bastantes leads armazenados.
Dessa forma, quando novembro chegar, você terá leads suficientes
Faz sentido, certo?
Essa é a parte que você vai gastar menos para ganhar mais.
Só tem um detalhe… Não vai ser fácil.
Primeiro, quando você aumentar o investimento, o preço dos anúncios vai tender a aumentar.
Por isso, você vai precisar tomar algumas ações para fazer isso da forma correta.
Ações que precisam ser tomadas
Primeiro, aumentar gradativamente o valor diário.
Você tem que pedir para sua agência ou gestor de tráfego fazer isso de uma forma gradativa para que o algoritmo não perca seu dinheiro à toa.
Segundo, você deve subir mais criativos.
Seu criativo é um ativo que diminui seu risco.
Quanto mais criativos rodando, maior a chance do preço ser menor e maior a chance de algum dar certo.
Mas mesmo que os novos anúncios não dêem tão certo, eles ainda têm uma função de compor a carteira de anúncios que estão rodando.
As pessoas que vêem seus anúncios, vêem sua clínica várias vezes (não necessariamente no mesmo dia), então se você não colocar mais anúncios para rodar, você vai aparecer mais vezes com o mesmo anúncio.
Isso pode facilitar que ela te ignore.
Mas que tipo de anúncios?
Anúncios que atraiam quem tem objeção.Você não leu errado, você vai querer atrair justamente quem mais quer e fica procrastinando.
Pode parecer contraintuitivo, mas quem tem objeção já quer fazer o tratamento, só não foi convencido ainda, então são os mais “vulneráveis” para uma avaliação com você.
Primeiro tipo de anúncio: transformação.
Seguem dois exemplos:
A ideia é emocionar o contato e fazê-lo lembrar do porquê ele deseja tanto a protocolo e do quanto ele já sofre com isso.
Segundo tipo de anúncio: objeção.
Seguem dois exemplos:
Aqui é justamente com a intenção de quebrar a objeção da pessoa. Seja ela medo, tempo, distância e principalmente preço.
Tipo de Evento para a Black